eufy Make隐私政策
发布日期：2026年3月10日
生效日期：2026年3月17日
前言
《eufy Make隐私政策》（以下简称“本政策”）适用于“eufy Make”【移动应用程序、网页端和桌面客户端】（以下简称为：安克产品/本产品）处理（包括收集、使用、共享、转让、公开等）用户（以下简称“您”）的个人信息的活动。但本政策不适用于安克产品中接入或链接的第三方对您的个人信息的使用，我们鼓励您在使用该等第三方的产品或服务以及向该第三方提供个人信息前熟悉相应的隐私权政策。
安克产品由安克创新科技股份有限公司（注册及联系地址：中国湖南省长沙市岳麓区尖山路39号中电软件园一期7栋7楼，以下简称为“安克/我们”）开发。如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
电子邮件：CED-CN@anker.com或dpo-cn@anker-in.com；
电话：400 0550 036
我们非常重视您的隐私。本政策是针对安克产品作出的隐私方面的陈述和承诺。请您仔细阅读本政策，尤其是以黑色加粗的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用安克产品。当您同意本政策或开始使用安克产品，即表示您已同意我们按照本政策处理您的个人信息，除非您已阅读并接受本政策所有条款，否则您不应使用安克产品。
为了给您提供更好的服务，我们可能会根据安克产品及相关服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，并在本页面发布对本政策的任何修改，该等修改构成本政策的一部分。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括APP弹窗、APP通知栏消息推送或其他方式），以及根据适用数据保护法律法规的要求重新取得您的同意。
如您对本政策条款有任何异议或疑问，您可通过前文的联系方式或者本政策第12条“如何联系我们”中公布的联系方式与我们沟通。
本政策将帮助您了解以下内容：
本产品是一款集智能硬件管理、图片创意生成及社区互动于一体的综合性服务平台，主要功能为：管理您的打印机设备、创作图片作品及社区交流。
我们依据法律法规以及遵循正当、合法、必要、公开、透明、“最小化”的原则处理您在使用安克产品过程中主动提供或由于安克产品及相关服务需要而产生的个人信息，并告知您相关个人信息的使用目的和范围。如果我们欲将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的，我们会及时以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意（如适用数据保护法律法规要求）。您使用的安克产品具体收集和使用的个人信息种类以及相应的目的可以查阅本政策末尾页附件一《个人信息收集清单》。
2.1 我们收集和使用的您的个人信息类型
2.1.1 基本业务功能服务所必需的信息
此类信息是我们实现基本业务功能服务，并使基本业务功能服务正常运行，或订立合同/履行我们合同义务所必需的个人信息。如果您拒绝提供此类信息，您可能无法正常使用我们的产品/服务。
2.1.2 扩展业务功能服务可能需要收集的信息
此信息为非基本业务功能所需的信息，您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供，将导致附加功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果，但不影响您对基本业务功能的正常使用。
2.2 基本业务功能服务
当您在安克产品创建账号时，为成为我们的用户，以便我们为您提供服务，您需要提供手机号码和验证码，并创建密码。同时，您还可以使用手机号和验证码直接登录账号。
（1）收集的信息范围
为实现此功能，我们需要收集您的手机号码以及验证码。
2.2.2 智能设备的连接与绑定
您可以通过安克产品连接与绑定已经添加或注册的智能设备。为了向您提供该功能，我们需要收集和使用您如下的个人信息。
绑定设备所需的信息：如果您的移动设备是安卓6或更高版本，为实现安克产品与智能设备连接与绑定，我们需要收集您的位置信息。这是因为安卓6及更高版本的手机需要启动定位服务才能搜索蓝牙设备，以此实现智能设备与您移动设备及APP的配对。对于安卓12.0及以上系统，我们将申请“附近的设备”权限，不再强制要求位置权限。
此外我们还需要收集智能设备相关信息以完成绑定，该类信息为设备名称、设备序列号、设备状态、设备MAC地址、蓝牙MAC地址、IP地址、固件版本、软件版本、硬件版本、系统版本。同时，为了将您的智能设备接入网络（配网），我们需要收集您的Wi-Fi名称（SSID）及Wi-Fi接入状态信息，以便将配置信息传输给设备。
（2）调用的移动设备系统权限
为实现此功能，我们会在经过您的同意之后调用您的蓝牙权限、网络权限和位置权限（如您使用Android 6及更高版本），您可以在移动端设备的设置中随时撤回这项权限。
2.2.3 智能设备的控制和使用
您可以通过安克产品控制和使用智能设备。
（1）收集的信息范围
使用智能设备过程中产生的信息：使用相应功能时设备自动收集或您主动上传的其他信息。例如墨水、清洗盒状态。
2.2.4 图片素材的创作
您可以在安克产品中上传图片素材，并进行相应的创作。功能包括上传图片，按照用户需求生成图片纹理。
（1）收集的信息范围
为实现此功能，我们会将您的素材图片上传到服务端并进行处理。你保证对于拍摄、上传、输入的内容拥有相应的合法权利或已取得他人合法授权，不存在任何侵犯第三方权益（包括但不限于肖像权、隐私权、著作权等）的内容。否则，造成的一切后果及损失由你自行承担。
为实现上述功能及方便您查看历史创作记录，这些数据我们会安全存储在中国大陆境内。数据存储期限完全由您自主决定。您可以在产品端（如“上传”或历史记录中）随时查看、管理和删除原图及处理后的图片。您一旦在客户端执行删除操作，云端服务器将立即同步并彻底删除。若您未主动删除，相关图片数据将最多保留至您注销账号时，并在账号注销后被永久删除。
（2）调用的移动设备系统权限
为实现此功能，我们会在经过您的同意之后调用您的相机和相册权限以拍摄头像照片或者上传照片。
2.3 扩展业务功能服务
2.3.1 完善与展示个人资料
您在使用安克产品时，为维护您的个人资料，进行个人资料展示，改善您的服务体验，您可以填写及/或完善服务必要的帐户信息。如您不提供这些信息，并不影响您对安克产品基本业务功能的使用。
（1）收集的信息范围
为实现此功能，我们需要收集：用户昵称、头像、自我介绍。
（2）调用的移动设备系统权限
为实现此功能，我们会在经过您的同意之后调用您的相机和相册权限以拍摄头像照片或者上传照片，您可以在移动端设备的设置中随时撤回这项权限。
2.3.2 消息推送和通知
我们在运营中可能会通过您手机短信、APP弹窗、APP通知栏消息推送等方式发送多类通知，用于您能及时获取设备状态、用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途；此外，我们也可能会向您发送您产品及产品相关的服务、功能或活动等商业性信息。
如您不愿接收这些信息，您可以根据短信内的退订指引要求我们停止发送推广短信，在移动端设备中设置不再接收我们推送的消息，或者通过本政策第12条“如何联系我们”中公布的联系方式与我们沟通。但我们依法律规定或服务协议约定发送消息的情形除外。
（1）收集的信息范围
为了实现此功能，我们可能会收集设备的状态信息和使用信息。
（2）调用的移动设备系统权限
为实现此功能，我们会在经过您的同意之后调用您的通知权限。您可以在移动端设备的设置中随时撤回此项权限，不再接收我们推送的消息
2.3.3 帮助与反馈
您可以在帮助与反馈功能中获得智能设备使用的帮助并向我们反馈问题、意见和建议。
（1）收集的信息范围
为实现在线反馈安克产品及智能设备的服务问题，我们可能需要收集您的以下信息：您反馈的设备型号、应用和设备的日志信息、联系方式和问题描述、问题现象图片和视频等。收集此类信息的目的是分析和定位问题原因。
此外我们还需要收集您的联系方式：手机号码或电子邮件。收集该信息目的是为了告知问题的解决方式，后续回访，了解问题是否完全解决，或者与您联系，希望您补充必要的其他信息。
我们将按照以下方式使用您的个人信息：上述信息将被加密传输并保存至服务器。上述信息仅用于反馈问题的定位与解决。若您不提供这类信息，将无法对您反馈的问题进行有效的定位和解决。
（2）调用的敏感权限
如果您需要上传问题图片或者通过扫码查看说明书，我们将在经过您的授权后，调用您的相机或相册权限。
2.3.4 用户满意度调查
为更好地了解您对安克产品的意见和建议，以提高我们的产品或服务质量，我们可能在您同意的情况下通过电子邮件、手机短信、APP弹窗、APP通知栏消息推送等方式利用第三方工具向您发送/提供问卷、对您进行访谈等。
在您填写问卷/接受访谈的过程中，根据调查问卷或访谈类型的不同，您需要提供您不同类别的个人信息。如果您不希望提供上述个人信息，您可拒绝填写问卷或拒绝访谈。
2.3.5 改进我们的服务
为了改进我们的服务以提供更好的用户体验，我们会分析趋势（统计分析，包括日活、月活等）、用户使用情况和活动（用户行为分析）、保障产品安全和运营安全。我们将可能收集您的如下信息，您可以通过“第9条 用户权利”载明的方式随时撤回您的同意：
2.3.6 自动喷头维护
如果您开启了打印机的自动喷头维护功能，打印机设备会定期使用墨水和清洗液维护喷头
（1）调用的敏感权限
我们会申请您的日历权限，将墨水维护时间添加到您的日历中，以便您管理墨水维护时间轴。您可以拒绝此权限，不影响维护功能的正常使用
2.3.7 项目发布功能
您可以选择将您的作品发布在我们的社区中。
（1）收集的信息范围
为实现此功能，我们需要收集：用户昵称、头像、作品的介绍、作品发表的动态。
（2）调用的移动设备系统权限
为实现此功能，我们会在经过您的同意之后调用您的相机和相册权限以拍摄或者上传照片，您可以在移动端设备的设置中随时撤回这项权限。
2.3.8 文字编辑与搜索
当您在应用内使用文本输入框进行文字编辑、搜索或分享口令时，为了方便您进行文字粘贴，我们会在您主动点击“粘贴”或进行相关操作时，访问您的剪切板，读取其中包含的文本内容。我们不会上传您的剪切板其他无关信息。
请您充分知悉，在下述情况下，处理您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（5）在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形
为向您提供您所选择使用的服务，或者保证服务的质量和体验，安克产品提供的部分功能可能需要您授权开启操作系统权限。如果您不同意授权安克产品获取相关操作系统权限，不会影响您使用我们提供的基本业务功能（基本业务功能所依赖的必要操作系统权限除外），但您可能无法获得扩展业务功能给您带来的用户体验。您使用的安克产品具体需要调用的权限以及相应的调用目的，请查阅本政策末尾页的附件3《权限调用清单》。
请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。除非您取消了对基本业务功能所必需的个人信息的授权，您的取消授权不会影响其他功能的使用。
为了提供最佳的用户体验和功能性能，本产品的以下功能会导致APP自启动或关联启动：
（1）推送功能：为确保本产品处于关闭或后台运行状态下可正常接收到推送的信息，本产品须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有自启动或关联启动。
请您知悉，根据法律法规的规定，在特定情况下，收集和使用您的个人信息无需事先征得您的授权同意，具体例外请参照本政策第2.4条中“授权同意的例外”。
为保障安克产品的稳定运行、功能实现，使您能够享受和使用更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入第三方合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。这些第三方SDK可能会收集或使⽤您的部分个人信息/设备权限，具体请查看本政策末尾页的附件2《收集个人信息的第三方清单》。
我们会对第三方合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的个人信息保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
6.1 共享
共享是指安克向其他个人信息处理者提供个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。安克目前不会对外共享您的个人信息。
在获取您的单独同意时或者在符合本政策第2.4条中“授权同意的例外”的情况下，我们可能向帮助我们运营、分析、改进、定制、支持及营销的第三方合作伙伴共享您的个人信息。关于您所使用的安克产品的第三方合作伙伴的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，请查阅本政策末尾页的附件2《收集个人信息的第三方清单》。
此外，我们还会向如下种类的第三方共享您的个人信息：
（1）为了向您提供服务所必需，我们将您的个人信息（包括收件姓名、联系方式和地址）共享给物流公司，用于物流运输和产品回收。
（2）向相关的执法机构、监管机构、政府、法院或者其他第三方进行披露，并且该等披露是我们认为必要的并且是为了（i）符合某一项适用法律法规；（ii）行使、建立或者抗辩我们的合法权利，或者（iii）保护您或者任何其他人的非常重要的权益。
（3）向与我们业务任何部分的任何拟议购买、合并或收购有关的潜在买方（及其代理和顾问）进行披露，前提是我们向该等买方告知其必须仅在本政策披露的目的范围内使用您的个人信息。
6.2 委托处理
委托处理是指安克委托外部供应商处理您的相关个人信息以满足一些功能，我们目前不会委托外部供应商处理您的相关个人信息。
如有需要，我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托处理您的信息。我们会对您进行通知，并对受托的外部供应商的个人信息安全环境进行合理审查，并与其签署严格的个人信息处理协议，保证其只能接触到其履行职责所需信息，并要求其对您的信息采取足够的保护措施，严格遵守相关法律法规与监管要求。
6.3 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
（2）在我们发生或涉及合并、分立、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如果本政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变，该公司、组织将重新向您征求授权同意；
（3）根据法律法规或强制性的行政或司法要求。
6.4 公开披露
我们将遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保密。除非事先获得您的明确同意或授权,或依照法律规定所必须，或为了保护其他相关方重大合法权益且对个人信息进行去标识化处理的，或在符合本政策第2.4条“授权同意的例外”的情形下，我们不会公开披露您的个人信息。
7.1 存储地点
原则上，对于在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，我们将存储在中华人民共和国境内。
7.2 存储期限
我们在为您提供满足产品和服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，例如：当您使用我们的注册及会员功能时，我们需要收集您的手机号码，且在您提供后并在您使用该功能期间，我们需要持续保存您的手机号码，以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。
我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：
（1）完成与您相关的交易目的、维护交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
（2）保证我们为您提供产品/服务的安全和质量；
（3）其他处理目的是否实现；
（4）是否存在保留期限的其他特别约定；以及
（5）法律规定的必要期限（例如《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。
在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
8.1 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
8.2 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
8.3 对逝世用户的个人信息保护
依据《个人信息保护法》的规定，如用户逝世，其近亲属为了自身的合法、正当利益，可以通过本隐私政策所载明的联系方式与我们取得联系，对逝世用户的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，但是逝世用户生前另有安排的除外。
您理解并确认，为了充分保护逝世用户的个人信息权益，申请行使本条权利的逝世用户近亲属需要提交逝世用户的身份证明文件、死亡证明文件、申请人的身份证明文件、申请人与逝世用户的亲属关系证明文件，并提供申请行使的权利种类、目的。
9.1 查阅、复制、更正、补充、删除您的个⼈信息的权利
您可以通过本政策第12条“如何联系我们”载明的方式联系我们以查阅、复制、更正、删除您的个⼈信息。
同时您也可以通过自行删除账号的方式自主删除我们收集的信息，具体路径为：我的-设置-账号安全-删除账号。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律法规和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并不会再对其进行进一步处理，直到备份可以清除或实现匿名。若法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
9.2 改变您同意的范围或撤回您的同意
您可以通过删除设备、关闭设备功能、联系我们、取消授权的方式改变您同意我们继续收集个人信息的范围或撤回您的同意。您可以通过注销账号的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部同意。具体路径为：我的-设置-账号安全-删除账号。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能完成，当您撤回同意后，我们无法继续为您提供撤回同意所对应的服务，也不再处理您的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的同意所进行的信息的收集、处理与使用。
9.3 注销
我们为您提供注册账号的注销及删除功能。在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您可以登录个人账号，并访问您的账号设置页，自行删除账号，具体路径为：我的-设置-账号安全-删除账号。您也可以通过本政策第12条“如何联系我们”载明的方式联系要求我们删除您的账号。
在注销账号之后，我们将停止为您提供本公司产品及/或服务，并依据您的要求，删除或匿名化处理您的个人信息，但法律法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
9.4 要求约束、解释信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
9.5 要求停止接收消息推送
如您不希望继续接收我们推送的消息，您可要求我们停止推送，例如：根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信，或在移动端设备中进行设置，不再接收我们推送的消息。但我们依法律规定或服务协议约定发送消息的情形除外。
9.6 适用数据保护法律法规规定的其他权利
如您无法通过上述功能实现权利请求，或者希望行使适用数据保护法律法规规定的其他权利，如知情权、决定权、限制权、拒绝权，包括您希望获取个人信息副本、请求转移个人信息，您都可以通过本政策第12条“如何联系我们”中公布的联系方式联系我们处理。
安克产品并非旨在专供未成年人使用。未成年人使用安克产品前应取得其监护人的同意。如您为未成年人，在使用我们安克产品前，应在监护人监护、指导下共同阅读本政策且应在监护人明确同意和指导下使用安克产品和提交个人信息。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律法规允许、监护人明确同意的情况下处理未成年人的个人信息。
若您是未成年人的监护人，当您对我们处理您所监护的未成年人的个人信息的情况有相关疑问时，您可以通过本政策第12条“如何联系我们”中公示的联系方式与我们沟通解决。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会尽快删除相关个人信息。
您理解并同意，我们希望提供给您的产品和服务是完善的，所以我们会不断改进我们的产品和服务，包括技术，这意味着我们可能会经常推出新的业务功能，可能需要收集新的个⼈信息或变更个人信息使用目的或方式。因此，我们可能会根据安克产品和相关服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策，并在本页面发布对本政策的任何修改，该等修改构成本政策的一部分。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括电子邮件、手机短信、APP弹窗、APP通知栏消息推送或其他方式），并根据适用数据保护法律法规的要求重新征得您的同意。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；
（7）其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生。
您如果不同意该等变更，可以选择停止使用安克产品；如您仍然继续使用安克产品的，即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用安克产品时都查阅本政策。
我们可能在必需时（例如当我们由于系统维护而暂停、变更、终止某一项服务时）发出与服务有关的公告。在此过程中，如果您对相关事宜有任何问题，可以通过本政策第12条“如何联系我们”中公布的联系⽅式与我们沟通，我们会尽快为您作出解答。
12.1 如您对本政策的内容或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何疑问或进行咨询或投诉时，您均可以通过如下任一方式与我们取得联系：
（1）您可以在安克产品的帮助和反馈功能中咨询我们的在线客服或在线提交反馈意见
（2）您可以向我们开通的客服邮箱发送邮件与我们联系，邮箱地址：CED-CN@anker.com或dpo-cn@anker-in.com；
（3）您可以拨打我们的客服电话400 0550 036（周一至周五 9:00-17:30）与我们联系
我们会在收到您的意见及建议后，并在验证您的用户身份后的15个工作日内尽快向您回复。
12.2 响应您的权利与请求的限制
我们非常重视您的每一个请求。与此同时，您理解并同意，在以下情形，我们有可能将无法及时响应您的请求。
（1）如果您的请求与我们履行法律法规规定的义务所相悖；
（2）如果请求的信息与国家安全、国防安全直接相关；
（3）如果请求的信息与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关；
（4）如果请求的信息与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决直接相关；
（5）如果我们有合理的证据证明您存在主观恶意或者滥用权利时；
（6）出于维护您或其他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意；
（7）如果回应您的行权请求将会严重损害您或者其他个人、组织的合法利益；
（8）如果请求的信息涉及商业秘密。
个人信息种类 | 使用场景及目的 |
手机号码 | 1.账户注册与实名认证 2.信息推送 3.我们联系用户，回复其反馈的问题、建议或意见 |
电子邮件 | 我们联系用户，回复其反馈的问题、建议或意见 |
用户昵称、头像 | 完善与展示个人资料 |
位置信息 | 仅限Android 11及以下版本：用于辅助蓝牙扫描以连接设备。 |
相册图片、拍摄的图片 | 1. 用户反馈问题； 2. 社区发布动态； 3. 创作素材上传及纹理生成。 |
智能设备相关信息：设备名称、设备序列号、设备MAC地址、蓝⽛MAC地址、IP地址、固件版本、软件版本、硬件版本、系统版本 | 1.用于设备连接与绑定 2.用于设备的控制和使用 3.为分析用户使用行为以提高我们的服务质量 4.为识别账号异常状态、处理产品的错误、了解产品适配性 |
设备的状态信息和使用信息 | 用于进行消息推送和通知 |
剪贴板内容 | 文字编辑与搜索：用于支持用户在输入框中快速粘贴文本。 |
您的设备信息：移动设备名称、移动设备品牌、移动设备型号、操作系统、IP地址、浏览器类型、设备类型、设备名称、设备序列号、设备MAC地址、WiFi SSID、已安装app信息以及与您的设备或网络相关的唯一标识符（用户ID、UUID、Open UDID、station_IP、会话ID、设备ID）。 |
2.用于设备的控制、使用和固件升级 3.进行消息推送和通知 4.为分析用户使用行为以提高我们的服务质量 5.为识别账号异常状态、处理产品的错误、了解产品适配性 |
有关个人使用我们服务和与我们互动方式的信息：点击记录、您来自的网站、离开我们的服务时要去的网站、您访问我们服务的频率、是否打开电子邮件或点击电子邮件中的链接、是否从多个设备访问我们的服务，以及您在我们服务上的其他浏览行为和操作。 |
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为了保障产品相关功能的实现与应用的稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK），以实现相关目的。关于这些第三方如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方SDK的相关服务协议及个人信息处理规则。
1. 第三方公司名称：北京百度网讯科技有限公司
SDK名称：百度云推送SDK
以下信息由第三方SDK收集，根据第三方隐私政策（https://push.baidu.com/doc/guide/baidu_legal），SDK收集个人信息的类型及目的如下：
在本App收集信息类型：设备信息，包括最终用户的硬件型号，操作系统版本及系统情况。安卓（Android）的设备信息为Android ID；iOS的设备信息为UDID。
使用目的：用于消息推送
收集方式：SDK本机采集
联系方式：010-59928888
2. 第三方公司名称：友盟同欣（北京）科技有限公司，北京锐讯灵通科技有限公司
SDK名称：友盟SDK（应用性能监控SDK、移动统计SDK）
以下信息由第三方SDK收集，根据第三方隐私政策（https://www.umeng.com/page/policy），SDK收集个人信息的类型及目的如下：
在本App收集信息类型：设备信息（AndroidID/OAID/IDFA/IDFV/OpenUDID/GUID
IMEI/IMSI/ICCID）、设备序列号、网络信息
使用目的：应用性能监控SDK提供实时、可靠、全面的应用崩溃、ANR、自定义异常等捕获能力，支持多场景、多通道智能告警监控。移动统计SDK适用于App统计分析场景。稳定性功能已升级为独立的应用性能监控平台，新增用户细查、崩溃回调等能力
收集方式：SDK本机采集
联系方式：Umeng_Legal@service.umeng.com
3. 第三方公司名称：阿里巴巴云计算（北京）有限公司
SDK名称：号码认证
服务类型：实现本机号码一键登录和认证
收集信息类型：网络类型、切换wifi和蜂窝网络通道、设备信息（含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State）。
号码认证SDK隐私政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html
号码认证SDK服务集成三大运营商SDK，具体情况如下：
（1）中移互联网移动认证
运营主体:中移互联网有限公司
功能:识别用户的手机号码快速登录，以及查询、分析和风险控制。
收集个人信息类型:网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码信息、SIM卡状态、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商。
隐私权政策链接:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
（2）中国联通手机号一键登录
运营主体:中国联合网络通信集团有限公司
功能:识别用户的手机号码快速登录，以及实现业务风控
收集个人信息类型:网络类型、网络地址、运营商类型、本机手机号、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商。
隐私政策链接:https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html
（3）天翼账号认证SDK
运营主体:天翼数字生活科技有限公司
功能:识别用户的手机号码快速登录，以及实现业务风控
收集个人信息类型: 注册手机号码、本机号码、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类型及版本。
隐私政策链接: https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?appKey=E_189&hidetop=true&returnUrl=
4. 第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK名称：微信Open SDK
服务类型：使用微信登录应用
收集信息类型：用户主动选择的微信头像、昵称信息。
第三方隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
联系方式：weixin-open@qq.com
5. 第三方公司名称：华为软件技术有限公司
SDK名称：华为推送SDK（Android版）
以下信息由第三方SDK收集，根据第三方隐私政策（https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177），SDK收集个人信息的类型及目的如下：
在本App收集信息类型：应用信息、设备信息（设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置）
使用目的：用于消息推送
调用系统权限：网络、获取网络状态
收集方式：SDK本机收集
联系方式：025-56621111
关联启动说明：当您在非华为设备上使用华为推送服务时，可能会关联启动HMS Core应用，由HMS Core建立统一的长连接通道，并进行统一身份鉴权，保证服务调用的安全性。
6. 第三方公司名称：北京小米移动软件有限公司
SDK名称：小米推送SDK
以下信息由第三方SDK收集，根据第三方隐私政策（https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822），
SDK收集个人信息的类型及目的如下：
在本App收集信息类型：设备标识（OAID、加密的Android ID）、推送消息内容、设备信息（设备厂商、型号、归属地、运营商名称等）、通知栏设置
使用目的：用于向用户推送消息
调用系统权限：访问网络状态、获取设备信息
收集方式：SDK本机采集
联系方式：010-69630728
7. 第三方公司名称：广东欢太科技有限公司
SDK名称：OPUSH SDK
以下信息由第三方SDK收集，根据第三方隐私政策（https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228），SDK收集个人信息的类型及目的如下：
在本App收集信息类型：应用基本信息（MCS应用包名、应用版本号、OPUSH SDK版本号），应用内设备标识符（RegistraterID、appKey、appSecret）
使用目的：消息推送服务
调用系统权限：网络、获取网络状态、获取WiFi状态
收集方式：SDK本机收集
联系方式：privacy@heytap.com
8. 第三方公司名称：维沃移动通信有限公司
SDK名称：vivo推送SDK
以下信息由第三方SDK收集，根据第三方隐私政策（https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/706#），SDK收集个人信息的类型及目的如下：
在本App收集信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息
使用目的：提供推送消息服务
调用系统权限：网络
收集方式：SDK本机采集
联系方式：dpo@vivo.com
9. 第三方公司名称：神策网络科技（北京）有限公司
SDK名称：神策 SDK
以下信息由第三方SDK收集，根据第三方隐私政策（https://manual.sensorsdata.cn/sa/docs/tech_sdk_client_privacy_policy/v0300），SDK收集个人信息的类型及目的如下：
在本App收集信息类型：终端用户设备标识符（IDFA/IDFV/UUID）、网络信息（网络类型、运营商名称、IP 地址）、设备硬件信息（设备型号、设备SN、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、手机device id）、SHA256加密后的邮箱和手机号码、用户所在国家
使用目的：用户行为统计及分析（点击或曝光）
收集方式：SDK本机采集
联系方式：400-650-9827、mkt@sensorsdata.com
为了保障App相关功能的实现与应用的稳定运行，我们可能还会接入其他由第三方提供的软件开发包（SDK），这些SDK并不涉及收集、使用您的个人信息，我们在此列举仅为方便您阅读了解。如果您希望进一步了解这些第三方SDK情况，请您阅读其他第三方SDK说明。
1. Android操作系统第三方SDK
功能类型：工具类
SDK名称：阿里Arouter
使用目的：Android 路由框架，用于组件化页面跳转
第三方名称：阿里巴巴集团控股有限公司
收集的个人信息种类：无
调用权限 | 目的 |
蓝牙权限 | 用于将智能设备与本APP进行配对连接，以实现APP对智能设备进行控制和管理 |
位置权限 | 用于搜索附近蓝牙设备以实现配对连接。 |
相机权限 | 读取照片和视频文件，用于拍摄或上传照片 在用户反馈时，用于读取问题现象图片和视频 |
相册权限 | 1. 上传本地图片进行创作编辑/社区发布； 2. 保存生成的图片 |
日历权限 | 自动喷头维护：用于在日历中添加维护提醒计划。 |
通知权限 | 用于向用户推送消息、产品相关的服务、功能或活动等商业性信息，接收设备状态提醒和系统通知 |
存储权限（针对安卓版本） | 在头像上传、用户反馈等功能中读写设备上的照片及文件。 |
剪贴板 | 当您在文字输入、编辑或搜索场景下使用“粘贴”功能时，我们会读取剪切板内容以实现文本快速录入。 |
网络权限 | 用于设备配网、数据传输及使用云端服务。 |